Ficha do operador

Para: Adm — Conferido em 2026-10-18.

Um modelo de ficha para descrever uma operação em uma página: o perfil que você combina com o Dracma no onboarding e que o seu time consulta depois. Uma ficha por operação.

O que é

A ficha é um documento seu, versionado junto do conector. Ela não substitui o contrato: reúne, no mesmo lugar, o que está espalhado entre o painel, a API e o que foi combinado no onboarding. A coluna "Onde obter" diz de onde sai cada valor, para você preencher sem adivinhar.

Quando usar

  • No onboarding, ao pedir a operação Teste e, de novo, ao pedir a operação Real.
  • Quando algo muda: novo PSP, nova regra de saque, novo webhook, pessoa nova na equipe.
  • No go-live, anexada ao registro, como prova de que o perfil combinado é o que está configurado (Checklist de go-live).

Como funciona

O modelo

Copie a tabela e preencha a coluna "Valor". Os valores abaixo são fictícios.

Campo Valor (exemplo) Onde obter
Nome da operação operador-br-teste Painel, seletor de operação (O painel)
Tipo Teste (ou Real) GET /v1/ping: environment sandbox é Teste; Real é production
Id da operação 00000000-0000-0000-0000-000000000001 GET /v1/ping: operation_id
Host da API Informado no onboarding Ambientes, tipos de operação e hosts
Moeda e método BRL, pix (depósito e saque) GET /v1/currencies (Ping e moedas)
Exigências de depósito player.name GET /v1/currencies: deposit_requirements
PSP de depósito Informado pelo Dracma Onboarding. É escolhido por operação e não aparece na API (PSPs)
PSP de saque Informado pelo Dracma Onboarding
Multiplicador do saque automático (X×) Ex.: 1 GET /v1/rules (Regras)
Janela e horário do saque automático Ex.: 24x7 GET /v1/rules e Dia, fuso e horários
Fuso da operação Ex.: America/Sao_Paulo Onboarding
Primeiro saque do jogador Vai para revisão? decision.reasons com FIRST_WITHDRAWAL
Jogadores antigos Contam ou não para o multiplicador? Decisão sua; veja o parágrafo abaixo
Tarifas Por contrato Contrato com o Dracma (Tarifas)
Caixa inicial e alerta de caixa baixo Valor e limiar GET /v1/balances e Saldos e caixa livre
URL do webhook https://pagamentos.operador.example/dracma/webhook Painel (Webhooks no painel)
Eventos assinados Todos, ou lista Painel
Contatos de alerta Até 5 e-mails Painel (Alertas e e-mails)
Chaves ativas e escopos Até 2 ativas Painel (Chaves de API)
Equipe e papéis Quem aprova, quem revisa, quem vê Equipe e papéis
Quem decide as exceções de dinheiro Cargo e substituto Política de exceções de dinheiro
Conector Nome do serviço, repositório e responsável Sua empresa
Jobs Poller de eventos (5 min), reconciliação (hora), relógio Arquitetura do conector

Sobre jogadores antigos: o multiplicador conta só o que o Dracma liquidou. Quem já tinha depositado antes da operação existir não tem histórico no Dracma e, conforme as regras da operação, o primeiro saque pode ir para revisão (FIRST_WITHDRAWAL ou NO_SETTLED_DEPOSIT). Anote aqui a sua escolha (deixar assim, ou revisar manualmente os primeiros saques) para o time de suporte saber o que esperar.

Como manter a ficha

  1. Guarde a ficha no repositório do conector, em Markdown.
  2. Mude-a no mesmo pedido de mudança que altera a configuração.
  3. No go-live, compare a ficha com o painel e com GET /v1/rules e GET /v1/currencies: qualquer diferença é um bug de um dos dois lados.

Exemplos

Um preenchimento real, de uma casa de apostas, está no Caso Nero, seção "A Nero no Dracma".

Erros e casos de borda

  • Campo que depende do Dracma e não aparece na API (PSP, tarifa, fuso): peça ao suporte e anote a data da resposta.
  • Operação Teste e Real têm fichas diferentes: o PSP, os limites e a equipe podem não ser os mesmos.
  • Não coloque segredo nem chave na ficha. Ela guarda onde estão, nunca o valor.

Veja também